1. Verifique los términos y condiciones
Cuando un jugador se registra en Betcity y realiza su primer depósito, espera recibir un 4️⃣ bono. Sin embargo, si no ha recibido el bono, lo primero que debe hacer es verificar si realmente estaba calificado 4️⃣ para el bono de Betcity. A veces, existen condiciones y términos específicos que deben cumplirse antes de que se otorgue 4️⃣ el bono. Verifique si se ha alcanzado el depósito mínimo y si cumple con los requisitos para el bono. Además, 4️⃣ algunos bonos tienen fechas de vencimiento, y esto podría ser la razón por la que aún no ha recibido su 4️⃣ bono.
2. Verifique si el bono está pendiente
En algunos casos, el bono puede estar "pendiente" hasta que se cumplan ciertas condiciones. 4️⃣ Estas condiciones suelen incluir un número mínimo de apuestas o una cantidad mínima que debe jugarse antes de que se 4️⃣ otorgue el bono. Verifique si su bono está pendiente, sin haber sido aprobado o rechazado.
3. Comuníquese con el soporte