Meu nome é João e sou gerente de produto na Bet365 Brasil. Tenho trabalhado na empresa há mais de 5 1️⃣ anos e sou responsável por gerenciar o desenvolvimento e a implantação de novos produtos e recursos para o mercado brasileiro.
**Contexto 1️⃣ do caso:**
Em novembro de 2024, experimentamos uma interrupção significativa em bet365 apostas esportivas online nosso site e aplicativo no Brasil. Os usuários tiveram 1️⃣ problemas para acessar suas contas, fazer apostas e sacar fundos. A interrupção durou várias horas e causou muita frustração entre 1️⃣ nossos clientes.