Call of Duty: Black Ops II decorre entre os anos de 1980 e 2025, durante o final da Guerra Fria 4️⃣ e durante uma fictícia segunda guerra fria.[12][13] Foi também o primeiro jogo da série a apresentar cenários, armamento e tecnologia 4️⃣ futurista. Também pela primeira vez nos jogos Call of Duty, Black Ops II apresenta histórias ramificadas com jogabilidade não-linear, bem 4️⃣ como vários finais.
As mudanças nas mecânicas do multijogador, o matchmaking e os fluxos de média foram criados para tornar Black 4️⃣ Ops II mais acessível e mais "amigo dos jogadores".[55][57]
Black Ops II apresenta as vozes de Sam Worthington como Alex Mason; 4️⃣ Michael Keaton que substitui Ed Harris como Jason Hudson; James C. Burns dá a voz e a captura de movimentos 4️⃣ a Frank Woods; Gary Oldman regressa como Viktor Reznov de World at War e Black Ops numa breve aparência; Andrew 4️⃣ Divoff como Lev Kravchenko; Michael Rooker como o colega de David Mason, Harper; Erin Cahill como Chloe "Karma" Lynch; Tony 4️⃣ Todd dá a voz e captura de movimentos a Almirante Briggs; e Robert Picardo como Erik Breighner. A banda sonora 4️⃣ do jogo foi escrita por Jack Wall,[1] exceto o tema titulo, que foi composto por Trent Reznor.[2]