Quando um jogo é suspenso na Betano, ocorre o seguinte:
1. Vigilância contíua: Betano mantém uma vigilância constante sobre todos os 🫦 jogos para garantir a equidade e a integridade dos mesmos. Se um jogo for suspenso, isso indica que um problema 🫦 potencialmente suspeito foi detectado.
2. Aviso e investigação: A Betano envia um aviso automatico ao time de integridade da competição relevante 🫦 e abre uma investigação interna para determinar a causa raiz do problema.
3. Ação imediata: Se a suspensão for resultado de 🫦 uma falha técnica ou de uma falha humana, a Betano suspenderá as apostas e cancelará todas as apostas relacionadas ao 🫦 jogo. Se a suspensão for resultado de irregularidades nas apostas, a Betano cooperará plenamente com as autoridades esportivas e legais 🫦 para investigar e punir quaisquer atividades ilegais.
4. Proteção do cliente: A Betano está totalmente comprometida em proteger os interesses de 🫦 seus clientes. Se um jogo for suspenso e as apostas forem canceladas, os fundos dos clientes serão imediatamente reembolsados em 🫦 suas contas.