Sou o João Silva, um empresário brasileiro de 40 anos. Sou apaixonado por negócios e sempre busquei inovar e crescer.
**Contexto 8️⃣ do Caso**
Em 2024, passei por um grande desafio: a pandemia de COVID-19. Meu negócio, uma loja de varejo, foi fortemente 8️⃣ impactado pelas medidas de isolamento social.
**Descrição do Caso Específico**
Com as vendas presenciais prejudicadas, decidi investir no e-commerce. Criei uma loja 8️⃣ virtual e comecei a vender meus produtos online. No entanto, enfrentei alguns desafios: